Quem trata os seus dados?
A Klimosa funciona com um número reduzido de fornecedores. Nesta página pode ler quem são, para que são utilizados e que dados passam por eles.
Os nossos subcontratantes
Cada fornecedor nesta visão geral só toca nos dados necessários para a sua tarefa. As ligações opcionais — como Google, Microsoft e Twilio — não tratam nada enquanto você não as ativar. Você continua a ser responsável pelos dados dos seus clientes.
Pode ler mais sobre as nossas medidas de segurança na página de segurança. O texto completo da privacybeleid explica com que fundamento jurídico e com que finalidade tratamos os dados.
| Fornecedor | Objetivo | Dados |
|---|---|---|
| Vercel | Hosting en edge-uitvoering van de applicatie | Alle gegevens die via de applicatie verwerkt worden (verzoeken lopen door de hostinginfrastructuur) |
| Neon / Postgres | Databaseopslag | Alle persoonsgegevens die in de applicatie worden opgeslagen: accountgegevens, klantdossiers, berichten, opvolgtaken |
| Stripe | Betalingsverwerking en abonnementsbeheer | Factuurgegevens, betaalmiddel, abonnementsstatus |
| Anthropic | AI-samenvattingen van dossiers en antwoordvoorstellen | Dossierinhoud die u ter samenvatting aanbiedt: tijdlijn, contactgegevens, communicatielogs |
| Resend | Bezorging van systeemmails (verificatie, meldingen) | E-mailadressen van gebruikers en de inhoud van systeemberichten |
| Twilio | Sms-berichten en telefonie (alleen als u deze koppeling aanzet) | Telefoonnummers, sms-inhoud, gespreksmetadata — alleen bij gebruik van de telefoniekoppeling |
| OAuth-aanmelding, Gmail- en agendakoppeling (alleen als u deze koppeling aanzet) | E-mailadres, agenda-afspraken en e-mailinhoud — alleen bij gebruik van de Google-koppeling | |
| Microsoft | Microsoft 365 / Outlook-koppeling voor agenda en e-mail (alleen als u deze koppeling aanzet) | E-mailadres, agenda-afspraken en e-mailinhoud — alleen bij gebruik van de Microsoft-koppeling |
Acordo de tratamento de dados (DPA)
Se a Klimosa tratar dados pessoais por conta da sua organização, você é o responsável pelo tratamento e nós somos o subcontratante. Nesse caso, o RGPD exige um acordo de tratamento de dados.
Pode solicitar um acordo de tratamento de dados através da contactpagina. Responderemos ao seu pedido o mais rapidamente possível e enviaremos um exemplar assinado.
Anunciamos as alterações à lista de subcontratantes antes de entrarem em vigor, para que possa avaliar atempadamente se as suas próprias obrigações o exigem.
Última atualização: 1 de outubro de 2026
Dúvidas sobre o tratamento de dados ou precisa de um acordo de tratamento de dados?
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