Wie verwerkt uw gegevens?
Klimosa draait op een klein aantal leveranciers. Op deze pagina leest u wie dat zijn, waarvoor ze worden ingeschakeld en welke gegevens er doorheen lopen.
Onze subverwerkers
Elke leverancier in dit overzicht raakt alleen de gegevens die noodzakelijk zijn voor zijn taak. Optionele koppelingen — zoals Google, Microsoft en Twilio — verwerken niets zolang u ze niet aanzet. U blijft zelf verantwoordelijk voor de gegevens van uw klanten.
Meer over onze beveiligingsmaatregelen leest u op de beveiligingspagina. Het volledige privacybeleid legt uit op welke grondslag en met welk doel wij gegevens verwerken.
| Leverancier | Doel | Gegevens |
|---|---|---|
| Vercel | Hosting en edge-uitvoering van de applicatie | Alle gegevens die via de applicatie verwerkt worden (verzoeken lopen door de hostinginfrastructuur) |
| Neon / Postgres | Databaseopslag | Alle persoonsgegevens die in de applicatie worden opgeslagen: accountgegevens, klantdossiers, berichten, opvolgtaken |
| Stripe | Betalingsverwerking en abonnementsbeheer | Factuurgegevens, betaalmiddel, abonnementsstatus |
| Anthropic | AI-samenvattingen van dossiers en antwoordvoorstellen | Dossierinhoud die u ter samenvatting aanbiedt: tijdlijn, contactgegevens, communicatielogs |
| Resend | Bezorging van systeemmails (verificatie, meldingen) | E-mailadressen van gebruikers en de inhoud van systeemberichten |
| Twilio | Sms-berichten en telefonie (alleen als u deze koppeling aanzet) | Telefoonnummers, sms-inhoud, gespreksmetadata — alleen bij gebruik van de telefoniekoppeling |
| OAuth-aanmelding, Gmail- en agendakoppeling (alleen als u deze koppeling aanzet) | E-mailadres, agenda-afspraken en e-mailinhoud — alleen bij gebruik van de Google-koppeling | |
| Microsoft | Microsoft 365 / Outlook-koppeling voor agenda en e-mail (alleen als u deze koppeling aanzet) | E-mailadres, agenda-afspraken en e-mailinhoud — alleen bij gebruik van de Microsoft-koppeling |
Verwerkersovereenkomst (DPA)
Als Klimosa persoonsgegevens verwerkt in opdracht van uw organisatie, bent u verwerkingsverantwoordelijke en zijn wij verwerker. De AVG verplicht in dat geval een verwerkersovereenkomst.
U kunt een verwerkersovereenkomst opvragen via de contactpagina. Wij beantwoorden uw verzoek zo snel mogelijk en sturen u een ondertekend exemplaar toe.
Wijzigingen in de lijst van subverwerkers kondigen wij aan voordat ze ingaan, zodat u tijdig kunt beoordelen of uw eigen verplichtingen dit vereisen.
Laatst bijgewerkt: 1 oktober 2026
Vragen over gegevensverwerking of een verwerkersovereenkomst nodig?
Neem contact op