¿Quién trata sus datos?
Klimosa funciona con un número reducido de proveedores. En esta página puede leer quiénes son, para qué se utilizan y qué datos pasan por ellos.
Nuestros subencargados
Cada proveedor de este resumen solo accede a los datos necesarios para su tarea. Las integraciones opcionales — como Google, Microsoft y Twilio — no tratan nada mientras usted no las active. Usted sigue siendo responsable de los datos de sus clientes.
Puede leer más sobre nuestras medidas de seguridad en la página de seguridad. El texto completo de la privacybeleid explica con qué base jurídica y con qué finalidad tratamos los datos.
| Proveedor | Objetivo | Datos |
|---|---|---|
| Vercel | Hosting en edge-uitvoering van de applicatie | Alle gegevens die via de applicatie verwerkt worden (verzoeken lopen door de hostinginfrastructuur) |
| Neon / Postgres | Databaseopslag | Alle persoonsgegevens die in de applicatie worden opgeslagen: accountgegevens, klantdossiers, berichten, opvolgtaken |
| Stripe | Betalingsverwerking en abonnementsbeheer | Factuurgegevens, betaalmiddel, abonnementsstatus |
| Anthropic | AI-samenvattingen van dossiers en antwoordvoorstellen | Dossierinhoud die u ter samenvatting aanbiedt: tijdlijn, contactgegevens, communicatielogs |
| Resend | Bezorging van systeemmails (verificatie, meldingen) | E-mailadressen van gebruikers en de inhoud van systeemberichten |
| Twilio | Sms-berichten en telefonie (alleen als u deze koppeling aanzet) | Telefoonnummers, sms-inhoud, gespreksmetadata — alleen bij gebruik van de telefoniekoppeling |
| OAuth-aanmelding, Gmail- en agendakoppeling (alleen als u deze koppeling aanzet) | E-mailadres, agenda-afspraken en e-mailinhoud — alleen bij gebruik van de Google-koppeling | |
| Microsoft | Microsoft 365 / Outlook-koppeling voor agenda en e-mail (alleen als u deze koppeling aanzet) | E-mailadres, agenda-afspraken en e-mailinhoud — alleen bij gebruik van de Microsoft-koppeling |
Contrato de encargo de tratamiento (DPA)
Si Klimosa trata datos personales por encargo de su organización, usted es el responsable del tratamiento y nosotros el encargado. En ese caso, el RGPD exige un contrato de encargo de tratamiento.
Puede solicitar un contrato de encargo de tratamiento a través de la contactpagina. Responderemos a su solicitud lo antes posible y le enviaremos un ejemplar firmado.
Anunciamos los cambios en la lista de subencargados antes de que entren en vigor, para que pueda evaluar a tiempo si sus propias obligaciones lo requieren.
Última actualización: 1 de octubre de 2026
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