Zadania kontaktowe
Żaden kontakt
nie umiera po cichu.
Telefon, mail, prezentacja lub dokument — z priorytetem, terminem i właścicielem. Wszystko, co otwarte, jest na jednej liście widocznej dla całego biura. Co wisi zbyt długo, od razu rzuca się w oczy.
Jak to działa
Lead bez zadania to lead, który stygnie.
Problemem rzadko jest to, że klient rezygnuje. Problemem jest to, że nikt nie zapisał momentu, w którym trzeba było się odezwać. Zadanie następcze czyni ten moment wyraźnym i widocznym.
- Cztery typy: telefon, e-mail, oglądanie i dokument
- Priorytet wysoki, normalny lub niski
- Termin przy każdym zadaniu, otwarte zadania sortowane najpierw
- Przypisanie sobie lub współpracownikowi
- Powiązane bezpośrednio z teczką, do której należy
Jedna lista dla całego biura
Otwarte zadania ze wszystkich teczek w jednym zestawieniu. To, co zostaje w tyle, rzuca się w oczy — także wtedy, gdy osoby, która je utworzyła, nie ma.
Zapisane we właściwym momencie
Tworzy Pan/Pani zadanie w trakcie rozmowy albo zaraz po niej, póki pamięta, co zostało ustalone.
Widoczne w streszczeniu
Otwarte zadania trafiają do streszczenia teczki, tak by zalecany kolejny krok do nich nawiązywał.
Zakończone to też informacja
Zakończone zadania pozostają przy teczce, dzięki czemu widać później, co już zostało zrobione.
Zacznij
Zobacz, co byłoby otwarte u Ciebie.
Trzydzieści minut, bez zobowiązań. Przechodzimy przez to, jak wygląda follow-up przy Twojej liczbie kontaktów.