Εργασίες παρακολούθησης
Καμία επαφή
δεν σβήνει στα ήσυχα.
Κλήση, email, επίσκεψη ή έγγραφο — με προτεραιότητα, προθεσμία και υπεύθυνο. Ό,τι είναι ανοιχτό βρίσκεται σε μία λίστα που βλέπει όλο το γραφείο. Ό,τι μένει πολύ καιρό, ξεχωρίζει αμέσως.
Πώς λειτουργεί
Ένας υποψήφιος πελάτης χωρίς εργασία είναι ένας υποψήφιος πελάτης που κρυώνει.
Το πρόβλημα σπάνια είναι ότι ο πελάτης αποχωρεί. Το πρόβλημα είναι ότι κανείς δεν κατέγραψε τη στιγμή που έπρεπε να γίνει κάτι σε απάντηση. Μια εργασία παρακολούθησης κάνει αυτή τη στιγμή ρητή και ορατή.
- Τέσσερις τύποι: τηλεφώνημα, e-mail, επίσκεψη και έγγραφο
- Προτεραιότητα υψηλή, κανονική ή χαμηλή
- Προθεσμία ανά εργασία, οι ανοιχτές εργασίες ταξινομούνται πρώτες
- Ανάθεση στον εαυτό σας ή σε συνάδελφο
- Συνδεδεμένη απευθείας με τον φάκελο στον οποίο ανήκει
Μία λίστα για ολόκληρο το γραφείο
Οι ανοιχτές εργασίες όλων των φακέλων σε μία εικόνα. Ό,τι μένει πίσω ξεχωρίζει — ακόμη και όταν λείπει εκείνος που τη δημιούργησε.
Καταγεγραμμένο τη σωστή στιγμή
Δημιουργείτε την εργασία κατά τη διάρκεια της συνομιλίας ή αμέσως μετά, όσο θυμάστε ακόμη τι συμφωνήθηκε.
Ορατό στη σύνοψη
Οι ανοιχτές εργασίες περιλαμβάνονται στη σύνοψη του φακέλου, ώστε το προτεινόμενο επόμενο βήμα να συνδέεται με αυτές.
Και το ολοκληρωμένο είναι πληροφορία
Οι ολοκληρωμένες εργασίες παραμένουν συνδεδεμένες με τον φάκελο, ώστε να φαίνεται αργότερα τι έχει ήδη γίνει.
Ξεκινώντας
Δείτε τι θα έμενε ανοιχτό στο δικό σας γραφείο.
Τριάντα λεπτά, χωρίς δέσμευση. Βλέπουμε πώς μοιάζει η παρακολούθηση στον δικό σας όγκο επαφών.